Orientación sobre el uso de videoconferencia en el tribunal

Orientación sobre el uso de videoconferencia en el tribunal

Antes de programar una videoconferencia, tenga en cuenta lo siguiente:

1. Se requiere permiso del juez presidente o maestro especial.

2. La corte usa videoconferencia de nivel empresarial, como Polycom, Cisco y Tenveo. La corte no admite videoconferencias a nivel del consumidor, como Skype o FaceTime.

3. La corte generalmente comienza el proceso entre las 9:00 a.m. y las 10:00 a.m. El personal técnico en la ubicación remota de la conferencia debe estar disponible para ayudar a esta hora.

4. En general, la corte requiere un preaviso de al menos un mes para las videoconferencias con fines de programación y pruebas.

Una vez que una videoconferencia haya sido aprobada por el juez presidente o el maestro especial, tenga en cuenta lo siguiente:

1. El tribunal enviará a la parte solicitante un formulario para obtener la información necesaria para establecer una prueba del sistema.

2. Entre otras cosas, este formulario solicita información técnica, como la velocidad de conexión y el tipo de sistema de videoconferencia que está disponible en el sitio remoto de la conferencia. La información técnica debe ser completada por el personal técnico del sitio remoto.

3. La prueba debe llevarse a cabo en la sala y con el sistema que se utilizará para el procedimiento programado. Se recomienda que alguien de la parte solicitante esté presente para la prueba. Alternativamente, la parte solicitante puede examinar la sala antes de la prueba para establecer dónde se sentarán las personas para garantizar la colocación correcta de los equipos y micrófonos.

Para garantizar una experiencia perfecta el día del evento, es importante que la sala esté libre de ruido y desorden.

El (los) día (s) de la videoconferencia, tenga en cuenta lo siguiente:

1. La corte conectará la videoconferencia al menos 15 minutos antes del comienzo del procedimiento programado para permitirle tiempo para resolver cualquier problema inesperado de conexión.

2. La corte también probará todos los micrófonos y ángulos de cámara. Es importante que el personal técnico en el sitio remoto de la conferencia esté presente en este momento.

Mientras el procedimiento está en progreso, el personal técnico en el sitio remoto de la conferencia debe permanecer disponible por teléfono en caso de un problema.

3. Si el procedimiento abarca varios días, el tribunal se conectará al menos 15 minutos más temprano cada día.

Las sugerencias anteriores son provistas por videoconferencia de Tenveo, contáctenos para obtener más información para construir su videoconferencia de corte.