puedes escucharme ahora? Una guía de audio para videoconferencia

Tenemos que admitirlo, cuando se trata de productos de videoconferencia, lo primero de lo que siempre hablo es de la cámara. Es el producto predeterminado que se muestra y se pregunta con mis clientes. Creo que todos queremos asegurarnos de que nos veamos lo mejor posible, solo la naturaleza humana.

Pero, el audio es igual de importante para una experiencia general dentro de la videoconferencia. Si es difícil escuchar a alguien hablar (ya sea en la sala o en línea), la reunión no será tan productiva. Además, tener que presionar los botones para volumen o para silenciar todo el tiempo, es solo un dolor.

Por eso pensé que era hora de armar una guía para el audio de la videoconferencia y los tipos de productos principales que verá, junto con algunas de las ventajas de cada uno. Pero primero, repasemos las características principales (y las especificaciones) que ve con los productos de audio.

Moviéndose desde el altavoz de la sala de conferencias.

Una de las cosas que la mayoría de las personas notan sobre los productos de audio de videoconferencia es que no se parecen a los altavoces tradicionales de las salas de conferencias de ayer. Se acabó el teclado y la pantalla. E incluso si hay algunos "botones" disponibles, para funciones de volumen, silenciamiento o especiales, la mayoría de los controles se han migrado a una aplicación (como Zoom o Zoom Rooms) para controlar el audio.

El audio es totalmente integrado altavoz y micrófono.

Ahora que tenemos con el audio de la videoconferencia, es un producto único diseñado para manejar las funciones del altavoz y el micrófono. La forma varía según el producto, podría ser un cubo, un triángulo o un disco, pero funciona de la misma manera: con altavoces optimizados para comunicaciones de voz y micrófonos con tecnología de cancelación de ruido. Estas unidades integradas son digitales, lo que les permite maximizar automáticamente la calidad para todos, ya sea en la habitación o en línea. En espacios más grandes, muchos productos de audio tienen micrófonos de extensión disponibles, que se conectan a la unidad principal a través de USB u otro tipo de conexión, lo que permite utilizar el mismo producto en salas de reuniones, salas de tamaño estándar y salas de conferencias grandes.

Conexiones multiples

Casi todas las soluciones de audio disponibles en el mercado hoy en día se conectarán a través de USB a una computadora (en nuestros kits Zoom Rooms, eso significa conectarse a Intel NUC Skull Canyon). La mayoría también proporciona conectividad Bluetooth, lo que le permite conectar su teléfono o tableta directamente a la unidad de audio. Esto es excelente para las comunicaciones de voz solamente, pero también puede ser una configuración alternativa para la videoconferencia. Además, algunos productos tienen accesorios o actualizaciones que permiten la conexión a un sistema telefónico, ya sea PSTN o telefonía IP.

Videoconferencia tipos de audio

Hay tres tipos principales de productos de audio de videoconferencia, que se dividen en el diseño tanto como cualquier otra cosa.

Audio de escritorio

Aunque principalmente trabajamos con nuestros clientes para habilitar sus espacios de reunión con la videoconferencia, eso no significa que ignoremos el escritorio. La solución más popular hoy en día es auriculares o auriculares (con cable o bluetooth), con micrófono integrado o auriculares con micrófono externo. Tenemos productos de escritorio disponibles, que se conectan a través de USB y tienen el altavoz y el micrófono integrados.

Audio de mesa

Pasando de un altavoz tradicional a un audio de videoconferencia, los primeros productos que llegan al mercado tienen una apariencia similar, y se colocan en el centro de la mesa de la sala de conferencias. Brindaron mejor calidad a un precio más bajo, pero básicamente parecían lo mismo. Sigue siendo el tipo de audio más popular para salas de conferencias. Es posible que no reconozca los nombres de los líderes del mercado en el mercado, pero puede estar seguro de que, si está en nuestro sitio, son líderes del mercado.

Audio de la barra de sonido / micrófono

Un área emergente dentro del audio de la videoconferencia, y una que nos entusiasma, es la explosión del audio de la barra de sonido / micrófono, específicamente diseñado para usar con la conferencia de audio. Estos productos brindan la calidad de los productos de audio de gama alta (diseñados para uso de cine en casa) y los integran con la tecnología de matriz de micrófonos que anteriormente solo estaba disponible con componentes de audio. Lo que más nos gusta de esta solución es cómo se ven sus salas de conferencias. Se acabó la pequeña "caja" en la mesa de la sala de conferencias, y se reemplaza por una barra de sonido que se instala arriba o debajo de las pantallas. Además, estos productos también se pueden utilizar en salas más grandes con dos instaladas en paredes opuestas. La tecnología involucrada permite una voz dúplex completa, dando una sensación mucho más realista "en la sala" para todos los participantes. Además, incluyen sonido avanzado y cancelación de ruido blanco, eliminando el ruido de fondo no deseado. Nos gustan todos estos nuevos productos, ya que proporciona mucha flexibilidad para casi cualquier habitación.

Componentes de audio

Para salas más grandes (incluye salas de capacitación y aulas), generalmente instalamos los componentes de audio. Que incluye un "mezclador" para los componentes de audio, el altavoz montado en el techo y los micrófonos de montaje / caída en el techo. Hay muchas opciones cuando pasamos de un producto de audio a componentes de audio, y para muchas de estas salas, termina siendo diseñado específicamente para el uso de la sala.

Suena genial, se ve genial

El audio de alta calidad puede hacer o deshacer sus reuniones de videoconferencia. Puede sonar muy bien en las habitaciones, pero en línea el sonido puede ser todo estático o se rompe. O si es difícil escuchar a las personas en línea hablando, o incluso peor, cada vez que alguien se mueve dentro de la sala, suena como un trueno: es hora de actualizar su audio. Lucir bien es solo la mitad de la solución, también debes sonar bien. Ya no necesita tener una solución de audio complicada para lograr ese tipo de calidad, los productos de hoy le brindan audio de voz de calidad profesional, en un entorno plug and play.

Asegúrese de revisar todas nuestras soluciones de audio, y recuerde que la mayoría de ellas ya están incluidas en una variedad de nuestros Kits de sala, para salas de Zoom, Skype Empresarial / Reuniones de Microsoft y RingCentral.