Cómo la educación y el cuidado de la salud se están transformando mediante videoconferencia

Cómo la educación y el cuidado de la salud se están transformando mediante videoconferencia

Como se detalla en el informe de Forbes Insights ahora disponible, "La cultura conectada: Liberando el poder del video en la colaboración cotidiana", casi donde sea que se aplique, la videoconferencia ofrece enormes beneficios comerciales. Las empresas que adoptan un enfoque de la tecnología en toda la empresa informan mejoras significativas en todo, desde el rendimiento del equipo y la participación de los empleados hasta relaciones más sólidas con partes interesadas externas, incluidos clientes, proveedores y socios.

Pero para ciertas industrias, la promesa de la videoconferencia va más allá del soporte de las relaciones fundamentales y los flujos de trabajo para inyectar niveles transformadores de innovación y eficiencia a los productos y servicios básicos. Considere dos áreas de esfuerzo en las que la naturaleza de la actividad comercial requiere una interacción intrínseca tanto en vivo como visual: cuidado de la salud y educación.

Cuidado de la salud reinventado

Como dice la expresión, los médicos, enfermeras y profesionales similares de la salud tienen horarios de oficina para que puedan "ver" a sus pacientes. Eso significa que, salvo alguna "otra" innovación o solución, un lado o el otro debe viajar. Naturalmente, esta es una industria que se beneficia única y profundamente del mayor uso de videoconferencias en vivo.

Los consejeros de atención médica, por ejemplo, pueden realizar una serie de actividades: consultas iniciales, diagnósticos remotos, registros periódicos, etc., utilizando videoconferencias. En la medida en que la telemedicina de esta naturaleza se pueda lograr utilizando dispositivos fácilmente disponibles como teléfonos inteligentes o computadoras portátiles, los beneficios crecen exponencialmente.

Para empezar, las videoconferencias pueden, en muchos casos, "eliminar la necesidad de acudir a la consulta de un médico". Esto puede ser notablemente valioso tanto para los profesionales de la salud como para los pacientes que pueden estar trabajando en ciudades congestionadas y con mucho tráfico. Alternativamente, tales herramientas pueden permitir una mayor eficiencia y cobertura "en áreas remotas" que carecen de acceso adecuado a los proveedores. En general, el acceso rápido a videoconferencias flexibles, confiables y seguras para dispositivos puede aprovechar el valor de los médicos, asesores y demás personal casi de manera inconmensurable.

Aprovechando al educador

Pocas actividades pueden ganar tanto de las videoconferencias como de la educación. Durante siglos previos, el valor de cualquier conferencia solo fue accesible para aquellos que asistieron, o quizás aquellos que más tarde recibirían notas de clase (casi el mismo valor que haber "estado allí").

Pero hoy en día, con la llegada de las videoconferencias de amplio acceso, rentables y fáciles de usar, un solo conferenciante en una sola sala de conferencias puede aprovecharse en un número ilimitado de campus, otras salas de conferencias y pantallas de visualización. Además, el contenido puede ser transmitido en vivo o grabado para su posterior visualización o revisión.

En general, los educadores y los estudiantes "aman" los resultados. Las videoconferencias de nivel empresarial ahora brindan oportunidades educativas a más personas a la vez que mantienen un "compromiso y una colaboración de alta calidad". Es perfecto para profesores invitados o estudiantes que simplemente no pueden asistir a clase en persona.